Din nefericire, in Regatul Unit optiunea de Plata in Ramburs nu este o optiune prea comuna, la fel cum este in Romania. Desi ne-am dori sa oferim aceasta varianta de plata clientilor nostri, a trebuit sa ne indreptam spre alte variante sigure si folosite de foarte multa vreme.
La icoane.co.uk, am incercat sa cream un sistem simplu si intuitiv de a face cumparaturi online, dar ne dam seama de faptul ca avem clienti care nu se descurca atat de usor in lumea internetului. Din acest motiv, am facut acest mic ghid despre cum poti cumpara de la noi de pe site.
Pe pagina icoanei selectate, vei gasi optiunea ADD TO CART – ceea ce trebuie sa folosesti pentru a adauga produsul la cosul tau virtual.
Imediat dupa apasarea acestui buton, site-ul va afisa optiunea de a te ‘duce’ direct la cosul de cumparaturi. In cazul in care doresti sa mai adaugi produse inainte de a cumpara, apasa pe meniu si vei vedea lista de categorii de obiecte bisericesti pe care le oferim online clientilor din UK.
In pagina urmatoare trebuie sa introduci numele, adresa precum si numarul de telefon. Avem nevoie de aceste detalii pentru a putea trimite comanda si pentru a tine legatura cu dumneavoastra si nu le vom folosi decat cu aceste scopuri. Puteti citi mai multe despre cum prelucram datele personale in Politica noastra de folosire a site-ului.
Optiunea de a trimite la o alta adresa (Ship to a different address) este bifata automat. Te rugam sa debifezi aceasta optiune, sau sa o tii in cazul in care vrei sa trimiti coletul la o alta adresa decat cea de facturare.
Tot aici, poti alege daca vrei sa iti creezi un cont nou cu noi si daca esti de acord ca mailul tau sa fie folosit de noi pentru a-ti trimite ultimele noutati si oferte de pe site-ul nostru.
In urmatoarea sectiune va trebui sa alegi dintre metodele de plata pe care le oferim, si anume card bancar online sau Paypal. Folosim Stripe pentru a procesa platile, iar acesta este un tert serviciu recunoscut international si folosit de milioane de site-uri. Aceasta inseamna ca nu stocam datele bancare ale clientilor, ci ele sunt procesate in vederea platii de catre un serviciu specializat.
Ultima parte a procesului este sa apesi butonul de PLACE ORDER in josul paginii, si dupa care sa astepti mailul de confirmare a comenzii pe email-ul tau.
In cazul in care aveti dificultati in cursul acestui proces, va rugam sa ne contactati pentru a va oferi ajutorul si asistenta.